Kanal

Langmeier Software müşterilerini dinler. Neyin önemli ve gerekli olduğuna odaklanmamızı daha da keskinleştirme dürtüsüyle, Şubat ayında 100 Langmeier yedekleme bayisiyle bir anket gerçekleştirdik. Ezici sonuç: Langmeier Software'in 00 memnun bayileri var.

Soru 1: Bir Langmeier Software bayisi olarak genel olarak ne kadar memnunsunuz?

Genel olarak, bayilerimizin 00'ü Langmeier Software'den memnun. Bu da bize doğru yolda olduğumuzu gösteriyor.

Thomas Heidrich, Heidrich Internet Service GbR: "Langmeier yazılımından çok memnunum."

Soru 2: Desteğimizi hiç kullandınız mı?

Soru 2a: Desteğimizden ne kadar memnun kaldınız?

Soru 2b: Yanıt süresinden ne kadar memnun kaldınız?

Ankete katılan bayilerin %64'ü daha önce desteğimizi kullanmış ve bunların %98'i destek hizmetlerimizden memnun kalmıştır. Bayilerin %94'ü yanıt bekleme süresinden memnun kalmıştır. Bunlar etkileyici rakamlar. Bayilerimizin yanında olmak bizim için çok önemli. Bayilerimizden sık sık olumlu geri bildirimler alıyoruz, ancak bu anket bunu bir kez daha vurguluyor. Bayilerimizi bizimle doğru yerde olduklarına ikna etmek için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz.

Marcel Nenning, 3w teknolojileri: "Langmeier Software'in desteğinden çok memnunum."

Otto Elischer, EHS-Büroservice: "Destek A+, bu da benim için çok önemli."

Soru 3: Langmeier Backup'ın fiyat/performans oranını nasıl değerlendirirsiniz?

Burada da 00'lük bir sonuca ulaşıyoruz. Ankete katılan 100 bayinin 2'si Langmeier Backup'ın fiyat/performans oranının "mükemmel" olduğunu, 8'i ise "iyi" olduğunu düşünüyor.

Torsten Schuster, GROUP SEVEN networks: "Langmeier Backup'ın fiyat/performans oranı neredeyse rakipsiz. Müşteri için açık bir kazan-kazan durumu!"

Soru 4: Langmeier Backup 8.1'in işlevsel kapsamından ne kadar memnunsunuz?

Bu nokta bizim için çok önemliydi. Sonuçta, sadece kendi bakış açımızdan yazılım geliştirebiliriz, ancak kendimizi ve çözümlerimizi geliştirmek için başka perspektiflere ve bakış açılarına ihtiyacımız var. Ankete katılan bayilerin %82'si Langmeier Backup'ın gerekli tüm özelliklere ve işlevlere sahip olduğuna inanıyor. Bununla birlikte, bayilerimizin 5'i yazılımımızda hala uygulanmasını istedikleri bir şey olduğunu düşünüyor. Her bir değerli geri bildirimi not ettik ve her bir geri bildirimi büyük bir dikkatle analiz ederek çözümün daha da geliştirilmesinde dikkate alacağız. Ayrıca iyileştirme önerileriniz için bir kez daha teşekkür ederiz.

Soru 5: Gelecekte Langmeier Backup'ı müşterilerinize sunmaya devam edecek misiniz?

Soru 6: Langmeier Backup'ın gelecekte diğer müşterilere ilham vermeye devam etme olasılığının ne kadar olduğunu düşünüyorsunuz?

Yine olumlu bir sonuç. Ankete katılan bayilerin %94'ü Langmeier Backup'ı müşterileri için bir veri yedekleme çözümü olarak kullanmaya devam edecek. Bayilerin %97'si Langmeier Backup'ın gelecekte de diğer müşterilere ilham vermeye devam edeceğini düşünüyor.

Daha fazla bak: Yedekleme, Bayiler, Yedekleme yazılımı, Langmeier Yedekleme

İlgili makaleler

Verilerim için hangi yedekleme türü en iyi seçimdir?
Veri yedekleme gerçek hayatta işte bu kadar önemlidir
FAT32 mi NTFS mi? Yedeklemeler için hangi format daha iyidir?

Buraya bir yorum gönderin...