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Copia de seguridad Langmeier FAQ
Suscripción anual o licencia permanente: lo que realmente compras con Langmeier BackupAmbos modelos incluyen el mismo software; la diferencia surge tras la compra. Cuando vence una suscripción anual, el programa avisa de la vencimiento y deja de realizar copias de seguridad. Una licencia permanente sigue vigente de forma indefinida. El contrato de mantenimiento ofrece actualizaciones y asistencia técnica para la licencia permanente. ¿Qué diferencia hay entre la suscripción anual y la licencia permanente en Langmeier Backup?Ambos modelos ofrecen el mismo software con las mismas funciones. La diferencia se nota después de la compra: con la suscripción anual, el uso, las actualizaciones y el soporte están activos mientras pagas. La licencia permanente es tuya de forma indefinida. Comparación entre suscripción anual y licencia permanente
Los precios actuales de la suscripción, la licencia permanente y el contrato de mantenimiento los encontrarás en la tienda de nuestra web. Ambos modelos están disponibles directamente con nosotros o a través de tu distribuidor especializado. La suscripción anual agrupa uso, actualizaciones y soporteUna suscripción anual incluye tres prestaciones en un solo precio: el derecho a usar Langmeier Backup, todas las actualizaciones, incluidas las nuevas versiones principales, y el soporte. La suscripción se renueva automáticamente cada año hasta que la canceles. Por eso recibes una nueva factura cada año. Cuando termina el periodo pagado, el programa avisa del vencimiento y detiene las copias de seguridad. Tus datos quedan entonces sin protección de inmediato, no solo cuando en algún momento falte una nueva versión principal. Si quieres dejar la suscripción, planifica el cambio antes de la fecha de vencimiento. La licencia permanente y el contrato de mantenimientoCon la licencia permanente pagas una sola vez. A cambio, puedes usar la versión comprada de forma indefinida. El mantenimiento (maintenance) está incluido en la compra, normalmente durante un año. Durante ese tiempo recibes todas las actualizaciones, incluidas las nuevas versiones principales, y el soporte. Después decides libremente si prorrogas el mantenimiento. Sin prórroga, tu licencia sigue siendo válida y el software sigue operativo, pero ya no llegan nuevas versiones principales y el soporte finaliza. Edición y modelo de licencia son dos cosas distintasEl modelo de licencia —suscripción o licencia permanente— determina durante cuánto tiempo y bajo qué condiciones puedes usar el software. La edición determina qué funciones tienes. Puedes combinar ambas libremente. Esto ayuda cuando tras una actualización faltan funciones de repente. Normalmente es que hay una edición menor activa. Introduce la clave de tu edición superior y las funciones habituales vuelven en un minuto. Qué ofrece cada edición lo muestra la vista general de productos en nuestra web. Aquí puedes actualizar a una nueva edición o versión con tu clave de licencia existente. Varias suscripciones pueden coexistir con facilidadUn nuevo pedido puede iniciar una segunda suscripción independiente, mientras la existente sigue activa. Por eso a veces aparecen varios cargos al año. Antes de cada nuevo pedido, comprueba en tu cuenta de cliente si ya tienes una suscripción activa. Si ves varios cargos, compara los justificantes: números de factura distintos indican suscripciones separadas. ¿Qué modelo te conviene?Cuatro preguntas te llevan al modelo adecuado:
Para saber cómo funciona la licencia en máquinas virtuales, lee el artículo sobre la licencia V-Flex por servidor. ¿Quieres pasar de una suscripción activa a una licencia permanente? ¿O necesitas licencias para varios puestos de trabajo y servidores? Entonces nuestro departamento de ventas aclara tu caso concreto. Busque más:
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