Copia de seguridad Langmeier FAQ

Suscripción anual o licencia permanente: lo que realmente compras con Langmeier Backup

Ambos modelos incluyen el mismo software; la diferencia surge tras la compra. Cuando vence una suscripción anual, el programa avisa de la vencimiento y deja de realizar copias de seguridad. Una licencia permanente sigue vigente de forma indefinida. El contrato de mantenimiento ofrece actualizaciones y asistencia técnica para la licencia permanente.

¿Qué diferencia hay entre la suscripción anual y la licencia permanente en Langmeier Backup?

Ambos modelos ofrecen el mismo software con las mismas funciones. La diferencia se nota después de la compra: con la suscripción anual, el uso, las actualizaciones y el soporte están activos mientras pagas. La licencia permanente es tuya de forma indefinida.


Comparación entre suscripción anual y licencia permanente

Suscripción anual Licencia permanente
Pago cada año único
Mantenimiento (actualizaciones y soporte) incluido en la cuota incluido en la compra, normalmente durante un año, prorrogable después de forma voluntaria
Renovación automática, hasta que canceles voluntaria, solo afecta al mantenimiento
Actualizaciones incluidas, también las nuevas versiones principales incluidas durante el mantenimiento; sin prórroga, no hay nuevas versiones principales
Soporte incluido en la cuota incluido durante el mantenimiento; sin prórroga, ya no
Si dejas de pagar las copias de seguridad se detienen tras el periodo pagado las copias de seguridad continúan de forma indefinida
Versión siempre la actual la última publicada durante el periodo de mantenimiento

Los precios actuales de la suscripción, la licencia permanente y el contrato de mantenimiento los encontrarás en la tienda de nuestra web. Ambos modelos están disponibles directamente con nosotros o a través de tu distribuidor especializado.


La suscripción anual agrupa uso, actualizaciones y soporte

Una suscripción anual incluye tres prestaciones en un solo precio: el derecho a usar Langmeier Backup, todas las actualizaciones, incluidas las nuevas versiones principales, y el soporte. La suscripción se renueva automáticamente cada año hasta que la canceles. Por eso recibes una nueva factura cada año.

Cuando termina el periodo pagado, el programa avisa del vencimiento y detiene las copias de seguridad. Tus datos quedan entonces sin protección de inmediato, no solo cuando en algún momento falte una nueva versión principal. Si quieres dejar la suscripción, planifica el cambio antes de la fecha de vencimiento.


La licencia permanente y el contrato de mantenimiento

Con la licencia permanente pagas una sola vez. A cambio, puedes usar la versión comprada de forma indefinida. El mantenimiento (maintenance) está incluido en la compra, normalmente durante un año. Durante ese tiempo recibes todas las actualizaciones, incluidas las nuevas versiones principales, y el soporte. Después decides libremente si prorrogas el mantenimiento. Sin prórroga, tu licencia sigue siendo válida y el software sigue operativo, pero ya no llegan nuevas versiones principales y el soporte finaliza.


Edición y modelo de licencia son dos cosas distintas

El modelo de licencia —suscripción o licencia permanente— determina durante cuánto tiempo y bajo qué condiciones puedes usar el software. La edición determina qué funciones tienes. Puedes combinar ambas libremente.

Esto ayuda cuando tras una actualización faltan funciones de repente. Normalmente es que hay una edición menor activa. Introduce la clave de tu edición superior y las funciones habituales vuelven en un minuto. Qué ofrece cada edición lo muestra la vista general de productos en nuestra web.

Aquí puedes actualizar a una nueva edición o versión con tu clave de licencia existente.


Varias suscripciones pueden coexistir con facilidad

Un nuevo pedido puede iniciar una segunda suscripción independiente, mientras la existente sigue activa. Por eso a veces aparecen varios cargos al año. Antes de cada nuevo pedido, comprueba en tu cuenta de cliente si ya tienes una suscripción activa. Si ves varios cargos, compara los justificantes: números de factura distintos indican suscripciones separadas.


¿Qué modelo te conviene?

Cuatro preguntas te llevan al modelo adecuado:

  • ¿Ya tienes una suscripción activa y cuántas? Echar un vistazo a tu cuenta de cliente te protege de suscripciones duplicadas.
  • ¿Necesitas nuevas versiones principales con regularidad? Entonces te convienen la suscripción o el contrato de mantenimiento.
  • ¿Necesitas soporte continuo? Lo aportan la suscripción o el contrato de mantenimiento.
  • ¿Cuánto tiempo debe seguir en uso la versión actual? Para un funcionamiento largo y estable sin cambios de versión, la licencia permanente es el modelo más tranquilo.

Para saber cómo funciona la licencia en máquinas virtuales, lee el artículo sobre la licencia V-Flex por servidor.

¿Quieres pasar de una suscripción activa a una licencia permanente? ¿O necesitas licencias para varios puestos de trabajo y servidores? Entonces nuestro departamento de ventas aclara tu caso concreto.

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Sobre el autor
Director de Tecnología (CTO)
Konstantin Stratigenas es Director de Tecnología (CTO) en Langmeier Software y es el principal responsable del desarrollo de aBusiness Suite. Su objetivo es ayudar a las empresas con soluciones modernas basadas en IA que simplifiquen el trabajo, aceleren los procesos y ahorren tiempo y dinero. Con su pasión por las tecnologías fáciles de usar, persigue la visión de que todo el mundo se beneficie de las ventajas de aBusiness Suite.
 
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