Langmeier Backup FAQ

So klappt es mit dem Sichern offener Dateien

Wie kann eine Backup-Software die Datensicherung offener Dateien (z.B. offene Microsoft Outlook-Datei) durchführen? Hier die Aufklärung, wie es funktioniert.

Ein wichtiges Thema in der Datensicherung ist die Sicherung offener Dateien. Viele Backup-Programme schmücken sich mit der Eigenschaft, offene Dateien sichern zu können, doch in Tat und Wahrheit klappt dies leider nicht immer.

Einige Programme, zum Beispiel Microsoft Outlook, sperren ihre Arbeits-Dateien, damit kein anderes Programm auf die Datei zugreifen kann, während der Benutzer damit arbeitet. Die Datensicherungs-Software hat in der Folge ein Problem, da der Dateizugriff verweigert wird.

Unter Windows gibt es viele Dateien, die von Zeit zu Zeit verwendet werden und dann gesperrt sind. Versuchen Sie beispielsweise die Anwendungsdaten oder die lokalen Einstellungen zu sichern, werden Sie feststellen, dass dort einige Dateien nicht gesichert werden können. Solche gesperrten Dateien entstehen beispielsweise durch die Windows-Suche, die regelmässig im Hintergrund die Daten auf dem PC durchstöbert und daraus einen Such-Index erstellt.

Eine moderne Backup-Software wie Langmeier Backup kann die meisten der offenen und gesperrten Dateien sichern, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

  • Die Option "Auch offene Dateien sichern" ist eingeschaltet (Standard).
  • Der Quelldatenträger ist ein NTFS-formatierter Datenträger.
  • Langmeier Backup läuft mit Administrator-Berechtigungen. (Domänen-Administratoren funktionieren eventuell nicht, dann ist ein lokaler Admin erforderlich).
  • Die offene Datei muss sich auf demselben Computer befinden wie Langmeier Backup.
  • Der Dienst "Volumenschattenkopie" (VSS) muss aktiviert sein. Starttyp: "Manuell".

Beachten Sie zudem noch folgendes:

Status VSS-Dienst

Falls es trotz allem nicht funktioniert, dann ist vermutlich der VSS-Dienst defekt. Senden Sie dem Kundendienst eine Nachricht - wir können Ihnen ein Programm schicken, welches den VSS-Dienst von Windows repariert.

Was ist der VSS-Dienst?

Für die Datensicherung offener Dateien muss der separate Dienst VSS (Volumenschattenkopie) auf dem PC aktiv sein. Der Dienst wartet im Hintergrund und stellt auf Anforderung des Datenbackup-Programms eine sogenannte Windows-Schattenkopie bereit. Das ist eine Kopie des letzten, validen Zustands der Datei.

Wir empfehlen, dass das Datensicherungs-Programm den in Windows bereits eingebauten Dienst verwendet, dann werden die Computer-Ressourcen nicht zusätzlich durch einem zweiten Dienst belastet, der genau dasselbe macht. Der VSS-Dienst ist seit Windows XP im Microsoft-Betriebssystem integriert und standardmässig aktiviert.

Outlook und andere Applikationen vor dem Daten sichern schliessen

Manche Backup-Nutzer bevorzugen es, auf Nummer sicher zu gehen, und Outlook sowie andere Applikationen vor der Datensicherung zu schliessen.

Dieser Tipp funktioniert bei den Versionen Langmeier Backup Business, Server und V-flex.

Klicken Sie im Hauptfenster von Langmeier Backup auf "Werkzeuge" und dann auf "Skripte bearbeiten". Der Skript-Editor öffnet sich. Klicken Sie unterhalb des Skript-Editors auf den Knopf "Neu", um ein neues Skript zu erstellen. Fügen Sie das folgende Skript in den Skript-Editor ein:

'Outlook beenden
Set oWmi = GetObject("winmgmts:")
sSql = "select * from Win32_Process where name='outlook.exe'"
Set oResult = oWmi.Execquery(sSql)
For Each oProcess In oResult
    iRet = oProcess.Terminate(1)
Next
Set oWmi = Nothing
'Zum Schluss noch etwas warten:
Sleep 1

Speichern Sie nun dieses Skript durch einen Klick auf "Speichern unter". Dieser Knopf befindet sich unterhalb des Skript-Editors. Geben Sie den gewünschten Dateinamen, zum Beispiel "Outlook schliessen", ein.

Klicken Sie im Hauptfenster von Langmeier Backup oben auf das Registerblatt "Sicherung". Fügen Sie das neu erstellte Skript durch Klicken auf den Text bei "Hinzufügen" und dann auf "Skript" ein.

Nach Bestätigung erscheint das Skript im Datensicherungs-Auftrag. Sie können es mit der Minus-Taste (-) oder mittels rechter Maustaste nach oben in den Auftrag verschieben.

Programm nach der Datensicherung wieder starten

Das folgende Skript können Sie verwenden, um das Programm nach der Datensicherung wieder zu starten. Bitte passen Sie den Programm-Pfad in der zweiten Zeile an Ihr Programm resp. an Ihre Office-Version an:

'Outlook wieder starten:
Set WshShell = GetObject("WScript.Shell")
WshShell.Run """C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\Outlook.exe""", 9

Mehr über den Run-Befehl des Windows Scripting-Hosts finden Sie hier (in Englischer Sprache).

Windows-Dienste beenden

Eine Anleitung zum Beenden von Windows-Diensten finden Sie in diesem Artikel hier.

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Über den Autor
Gründer und CEO von Langmeier Software


Ich möchte nichts verkomplizieren. Ich möchte nicht die ultimative Geschäftssoftware entwickeln. Ich will nicht in einer Top-Technologieliste aufgeführt werden. Denn darum geht es bei Geschäftsanwendungen nicht. Es geht darum, dass Ihre Daten nahtlos geschützt sind. Und es geht darum, dass alles reibungslos läuft, während Sie die volle Kontrolle behalten und sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können. Einfachheit und Zuverlässigkeit sind meine Leitprinzipien und inspirieren mich jeden Tag.
 

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Datensicherung
Windows-Schattenkopie
VSS-Dienst von Windows reparieren