Обзор реселлеров Langmeier Backup-2017

Langmeier Backup

Опрос удовлетворенности реселлеров 2017 года

В 2017 году Langmeier Software снова проводит опрос удовлетворенности реселлеров Langmeier Backup. В опросе приняли участие 195 компаний в качестве реселлеров, которые предлагают программное обеспечение своим клиентам и оказывают им поддержку в настройке и обслуживании. Таким образом, реселлеры - лучшая целевая группа, которая может дать обоснованное и профессиональное мнение о Langmeier Backup.

На следующих страницах ты сможешь увидеть проанализированные результаты опроса реселлеров 2017 года.

Опрос в основном был структурирован по таким темам.

-Важность цифровых данных для компаний и их клиентов.

-Удовлетворенность резервным копированием Langmeier (функциональность и наглядность)

-Надежность резервного копирования Langmeier в течение всего срока службы.

-Сравнение с другими решениями для резервного копирования и основная цель использования

-Соотношение цена/производительность

-Удовлетворенность поддержкой

В начале исследования мы спросили реселлеров Langmeier Backup, насколько важными они считают данные, хранящиеся в цифровом виде.

Вопросы по шкале: от 1 (очень) до 5 (совсем нет).

Вопрос1: Насколько важны хранимые в цифровом виде массивы данных для функциональности твоей компании?

Вопрос2: Насколько важна для твоей компании надежная система резервного копирования?

Далее мы хотели узнать у реселлеров, насколько они довольны Langmeier Backup в целом, уделяя особое внимание функциональности и простоте использования.

Вопросы по шкале: от 1 (очень) до 5 (нисколько).

Вопрос3: Насколько ты доволен программным обеспечением для резервного копирования Langmeier?

Вопрос4: Насколько удобна программа для резервного копирования Langmeier? (Она предназначена только для профессионалов или в ней все понятно и для новичков?)

Следующие два вопроса призваны создать впечатление о том, насколько безопасно чувствуют себя реселлеры при использовании Langmeier Backup, а продолжительность использования - это наглядный показатель, подчеркивающий этот момент.

Вопрос по шкале: от 1 (очень) до 5 (совсем нет)

Вопрос5: Насколько безопасно ты чувствуешь себя в отношении своих данных и систем, которые используешь, благодаря Langmeier Backup?

Вопрос6: Как давно ты пользуешься услугами Langmeier Backup?

В этой части опроса нам было важно, используют ли реселлеры также другие решения для резервного копирования и могут ли они, таким образом, провести прямое сравнение по набору функций. И для каких целей они используют Langmeier Backup.

Вопрос7: Используешь ли ты также другие программы для резервного копирования?

Вопрос8: Для чего ты используешь Langmeier Backup?

Очень важным моментом является удовлетворенность соотношением цены и качества, а также то, как это влияет на то, будешь ли ты рекомендовать Langmeier Backup другим.

Шкала вопроса: от 1 (очень хорошо) до 5 (не очень хорошо)

Вопрос9: Как бы ты оценил соотношение цены и качества программного обеспечения Langmeier?

Вопрос10: Порекомендовал бы ты Langmeier Backup друзьям и коллегам?

Вопрос11: Как ты узнал о программе Langmeier Backup?

Вопрос12: Как часто ты используешь Langmeier Backup?

Вопрос13(а): Общался ли ты со службой поддержки Langmeier Backup?

Вопрос по шкале: от 1 (очень) до 5 (совсем нет).

Вопрос13(б): Если да, то насколько ты был доволен работой службы поддержки Langmeier Backup?