Um boletim informativo deve sempre surpreender seus leitores.

Boletins informativos por e-mail: todo mundo os conhece, mas quase ninguém os lê. Isso é verdade, pelo menos, se você violar alguns dos princípios básicos dos bons boletins informativos. Nos cinco pontos a seguir, mostraremos por que essas mensagens são frequentemente ignoradas e como você pode evitar erros.

Se você não sabe como transmitir qualquer notícia que valha a pena mencionar, não deve enviar newsletters. Basta perguntar a si mesmo se você estaria interessado no conteúdo do e-mail se fosse seu próprio cliente. Se esse não for o caso, você pode ficar sem o boletim informativo. Portanto, não siga obstinadamente um determinado ciclo de publicação, mas dirija-se aos seus clientes somente quando você tiver notícias realmente interessantes para compartilhar.

Curta e rápida: é assim que deve ser a introdução de um boletim informativo. Evite declarações muito generalizadas e não comece com referências ao bom tempo. Você quer contar ao seu cliente sobre um desenvolvimento inovador em sua empresa? Então, você deve contar a novidade logo na primeira frase.

Lembre-se de que não vivemos mais na era dos computadores de mesa. Seu e-mail deve sempre permanecer legível em smartphones e tablets. Quebras de linha incorretas, gráficos enormes que só ficam bem em monitores de desktop ou fontes muito pequenas diminuem significativamente a expectativa do cliente em relação ao seu boletim informativo. Portanto, use ferramentas para determinar antecipadamente como seu e-mail será exibido em todos os dispositivos finais relevantes.

Personalize seus e-mails. Se você enviar o mesmo boletim informativo para clientes de diferentes setores, talvez 15% dos destinatários se sintam atraídos por ele, e os 85% restantes não se interessarão pelo conteúdo do boletim informativo. Portanto, tente atender a cada cliente individualmente da melhor forma possível, mesmo que isso signifique trabalho adicional.

Lembre-se de que você sempre precisa de um alvo. Se você alternar aleatoriamente entre diferentes tópicos em seu boletim informativo, o cliente perderá o fio da meada e, portanto, também o interesse. Sempre informe sobre um ou dois tópicos de cada vez - você poderá cobrir o restante com o mesmo nível de detalhes na próxima vez.

Esperamos que você leia o próximo boletim informativo do Langmeier Backup ou do aBusiness com interesse e, se ele violar as regras acima, avise-nos imediatamente!