Offerten24 stawia na aBusiness

Marc Stieger: „aBusiness to najbardziej elastyczne oprogramowanie biznesowe, z jakim miałem do czynienia. Kompleksowe, a jednocześnie niezwykle łatwe w obsłudze dla naszych pracowników. Potężny pakiet bez zbędnych dodatków.”

Szwajcarski portal ofertowy Offerten24 nie tylko otwiera nowe możliwości w łączeniu dostawców i kupujących, lecz także wyznacza standardy w wyborze oprogramowania biznesowego. Dzięki aBusiness portal konsekwentnie stawia na zaawansowane rozwiązanie CRM od maja 2013 roku, które elastycznie dopasowuje się do innowacyjnych procesów biznesowych Offerten24 – a nie odwrotnie.

Offerten24 nie postrzega siebie jako klasycznej platformy B2B czy B2C. Celem portalu jest zrewolucjonizowanie sposobu nawiązywania kontaktów między sprzedawcami a kupującymi poprzez ich precyzyjne łączenie. Offerten24 prezentuje na przykład dostawców rozwiązań internetowych, księgowych czy okiennych potencjalnym klientom, którzy poszukują dokładnie takich usług, jakie oferuje dany dostawca.

Wysyłanie e-maili tam i z powrotem to już przeszłość

Innowacyjna koncepcja biznesowa wymaga elastycznego oprogramowania, które wspiera i dostosowuje się do procesów firmy. Dzięki aBusiness, Offerten24 znalazł rozwiązanie, które nie tylko spełniło wszystkie oczekiwania, ale w wielu aspektach je przewyższyło. Najlepiej oddaje to niedawna wypowiedź Marca Stiegera, Dyrektora Zarządzającego Offerten24, który określił aBusiness jako najlepsze oprogramowanie na rynku.

Skąd bierze się ten entuzjazm? Według Offerten24, kluczowe są liczne funkcje zwiększające produktywność, które aBusiness oferuje małym i średnim przedsiębiorstwom. Operatorzy portalu szczególnie doceniają intuicyjną obsługę wymagającą minimalnego szkolenia, łatwość wdrażania procesów firmowych oraz możliwość logowania się z dowolnego miejsca w celu przydzielania zadań i wysyłania dokumentów bezpośrednio po rozmowie telefonicznej. Duże wrażenie robi także moduł kampanii i leadów, który znacząco przyspiesza i upraszcza pozyskiwanie nowych klientów. Dzięki scentralizowanemu zarządzaniu zadaniami w aBusiness, nowe informacje mogą być przekazywane kontaktom bezpośrednio z poziomu zadań – bez konieczności ciągłego przesyłania e-maili, jak miało to miejsce wcześniej.

Wdrożenie trwało miesiąc

Decyzja o wyborze aBusiness nie została podjęta w Offerten24 pochopnie, lecz poprzedziła ją szczegółowa analiza. Konkurencyjne systemy CRM, które również umożliwiały integrację procesów, były – zdaniem zarządu – znacznie droższe, a rozwój własnego rozwiązania nie wchodził w grę ze względu na czasochłonność. Ostatecznie zespół Offerten24 zdecydował się na aBusiness, które pozwala na proste i opłacalne dostosowanie do wewnętrznych procesów biznesowych. Cały proces wdrożenia systemu CRM trwał dokładnie miesiąc. Za sprawne wdrożenie odpowiadała firma it-tech Business Solutions, a kierownikiem projektu był Milan Sadlon.

Oprogramowanie dla MŚP w sektorze CRM i ERP

Podsumowując, wdrożenie aBusiness w Offerten24 okazało się ogromnym sukcesem. Dzięki elastycznemu interfejsowi webowemu tworzenie zadań i zarządzanie kontaktami jest teraz prostsze niż kiedykolwiek wcześniej – nie ma już potrzeby przełączania się między różnymi aplikacjami, aby zrealizować zadanie w Offerten24. Zarówno historia aktywności, jak i przychodzące połączenia telefoniczne mogą być centralnie zarządzane z poziomu aBusiness. Offerten24 znalazł dzięki temu optymalne rozwiązanie CRM, które sprawdza się także w procesach ERP i jest szczególnie atrakcyjne dla MŚP z silnym komponentem online.

Szukaj dalej: aBusiness, Oprogramowanie biznesowe, OPROGRAMOWANIE CRM, SMES

Powiązane artykuły

Napisz komentarz tutaj...