ラングマイヤーバックアップ FAQ

インストールの上限に達しました:ライセンスは引き続き有効です

Langmeier Backup から「インストール可能な最大数に達しました」というメッセージが表示されます。ライセンス自体は有効であり、引き続き通常通り利用可能です。使い切られたのは、ライセンスキーのアクティベーション回数のみです。ライセンスキーをご提示の上、弊社までご連絡ください。状況を確認の上、折り返しご連絡いたします。

「インストールの最大数に達しました」— どうすればいい?

あなたのライセンスは有効で、そのまま変わりなく続きます。使い果たされたのは、あなたのキーのアクティベーション枠だけだ。 ライセンスキーを持って私たちに連絡してくれれば、あなたのケースを確認する。

この枠は、1つのキーを何回有効化できるかを制限するものだ。私たちは一件ずつ確認し、リセットするかどうかを判断する。


どのような出来事がアクティベーションを消費するか

各アクティベーションは、識別子によってあなたのマシンに割り当てられる。この識別子が変わると、そのマシンは新しいシステムとして登録され、さらなるアクティベーションが必要になる:

  • コンピューターの大規模なハードウェア変更(例:マザーボードの交換)
  • オペレーティングシステムまたはLangmeier Backupの再インストール
  • クローンされた、または別のホストへ移された仮想マシン
  • イメージからの復元、またはより上位のプログラムバージョンへの切り替え

Langmeier Backupをちょうど1台の機器で運用していて、そのような出来事によって枠を使い果たした場合、私たちのサポートがあなたの有効なライセンスのカウンターを直ちにリセットする。


手順は次のとおりだ

  1. ライセンスキーを探し出す。 これがなければ枠を割り当てられない。
  2. 私たちに連絡する。 その際にライセンスキーを伝えてくれ。
  3. 確認を待つ。 私たちはあなたのケースを一件ずつ確認し、連絡する。
  4. アクティベーションする。 その後、Langmeier Backupはこれまでどおり動作する。

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有効化についてサポートが必要か? あなたのライセンスは引き続き完全に有効だ。アクティベーション枠を使い果たした場合は、ライセンスキーを持って私たちのサポートに連絡してくれればよい — 私たちはあなたのキーを直ちに有効化する。

あなたのライセンスは有効なままだ。使い果たされたのはアクティベーション枠だけだ — ライセンスキーを持って連絡してくれれば、あなたのケースを確認する。

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著者について
Langmeier Softwareの創設者兼CEO
私は何も複雑にしたくありません。究極のビジネス・ソフトウェアを開発したいとは思わない。トップ・テクノロジー・リストに載りたくない。なぜなら、ビジネス・アプリケーションとはそういうものではない。それは、データをシームレスに保護することだ。そして、あなたが完全なコントロールを保ち、ビジネスの成長に集中できるようにしながら、すべてがスムーズに動くようにすることなのです。シンプルさと信頼性は私の指針であり、日々私を鼓舞しています。
 
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