Le nombre maximal d'installations est atteint : ta licence reste valable

«Le nombre maximal d’installations est atteint» — que faire ?

Ta licence est valide et continue de courir sans changement. Seul le contingent d’activations de ta clé est épuisé. Contacte-nous avec ta clé de licence, nous examinerons ton cas.

Le contingent limite le nombre de fois qu’une clé peut être débloquée. Nous examinons chaque cas individuellement et décidons d’une réinitialisation.

Quels événements consomment une activation

Chaque activation est associée à ton ordinateur au moyen d’un identifiant. Si cet identifiant change, l’ordinateur se signale comme un nouveau système et nécessite une activation supplémentaire :

• Modification matérielle importante de l’ordinateur (p. ex. remplacement de la carte mère)
• Réinstallation du système d’exploitation ou de Langmeier Backup
• Machine virtuelle clonée ou déplacée vers un autre hôte
• Restauration à partir d’une image ou passage à une version supérieure du programme

Si tu exploites Langmeier Backup sur un seul appareil et que le contingent est épuisé par un tel événement, notre support réinitialise immédiatement le compteur pour ta licence valide.

Comment procéder

1. Retrouver la clé de licence. Sans elle, le contingent ne peut pas être attribué.
2. Nous contacter. Indique-nous ta clé de licence.
3. Attendre la vérification. Nous examinons ton cas individuellement et te recontactons.
4. Activer. Ensuite, Langmeier Backup fonctionne comme avant.

Articles complémentaires

• Compte client & gestion des licences : Pour gérer tes licences, tu peux t’inscrire ici ou te connecter avec un compte existant

Tu as besoin d’aide pour le déblocage ? Ta licence reste pleinement valide. Si le contingent d’activations est épuisé, adresse-toi simplement à notre support avec ta clé de licence – nous débloquerons ta clé immédiatement.

Ta licence reste valide ; seul le contingent d’activations est épuisé — contacte-nous avec ta clé de licence, nous examinerons ton cas.