|
الأعمال والشركات الناشئة
يعتمد Offerten24 على أأعمال تجارية
 مارك ستيجر: "برنامج aBusiness هو أكثر برامج الأعمال التي صادفتها مرونة. إنه برنامج شامل وسهل الاستخدام لموظفينا. حزمة قوية بدون أجراس وصفارات غير ضرورية."لا تفتح بوابة العروض السويسرية Offerten24 آفاقًا جديدة في الجمع بين الموردين والمشترين معًا فحسب، بل أيضًا في اختيار برامج الأعمال الخاصة بها. فمن خلال aBusiness، تركز بوابة العروض باستمرار على حل إدارة علاقات العملاء عالي الأداء منذ مايو 2013، والذي يتكيف مع العمليات التجارية المبتكرة لشركة Offerten24 وليس العكس. لا ترى Offerten24 نفسها على أنها إعادة صياغة لمنصة B2B أو B2C الكلاسيكية، بل تهدف إلى إحداث ثورة في بدء الاتصال بين البائعين والمشترين من خلال الجمع بينهما بطريقة مستهدفة. تقدم Offerten24 مقدمي حلول مواقع الويب أو المحاسبة أو النوافذ، على سبيل المثال، إلى المشترين المحتملين الذين يبحثون عن ما يقدمه مقدم الخدمة بالضبط. أصبح إرسال رسائل البريد الإلكتروني ذهاباً وإياباً شيئاً من الماضييحتاج مفهوم الأعمال المبتكرة إلى حل برمجيات أعمال مرن يدعم العمليات ويتكيف معها. مع aBusiness، وجدت Offerten24 حلاً يلبي جميع التوقعات بوضوح بل ويتجاوزها في كثير من النواحي. لا توجد طريقة أخرى لفهم التصريح الأخير لمارك ستيغر، المدير الإداري لشركة Offerten24، الذي وصف برنامجنا مؤخرًا بأنه الأفضل في الكون! ولكن من أين يأتي هذا الحماس الكبير؟ وفقًا لـ Offerten24، فإن السبب في المقام الأول هو الميزات الإنتاجية العديدة التي يوفرها حل إدارة علاقات العملاء للشركات الصغيرة والمتوسطة. على وجه الخصوص، يقدّر مشغّلو Offerten24 العملية البديهية التي تتطلب القليل من التدريب، وبساطة تنفيذ عمليات الشركة والقدرة على تسجيل الدخول من أي مكان لتعيين المهام وإرسال المستندات مباشرةً بعد مكالمة الاستحواذ. كما أنهم معجبون بشكل خاص بوحدة الحملات والعملاء المحتملين، والتي تعمل على تسريع وتبسيط عملية اكتساب عملاء جدد في Offerten24 بشكل كبير. وبفضل الإدارة المركزية للمهام في aBusiness، يمكن إرسال معلومات جديدة إلى جهات الاتصال مباشرةً من هذه المهام دون الحاجة إلى نقل رسائل البريد الإلكتروني باستمرار ذهابًا وإيابًا كما كان الحال في السابق. استغرق التنفيذ شهرًا واحدًاومع ذلك، لم يتم اتخاذ القرار لصالح حل aBusiness بشكل مخصص في Offerten24، ولكن بعد مراجعة شاملة. كانت أنظمة إدارة علاقات العملاء المنافسة، التي سمحت أيضًا بتكامل العمليات، أكثر تكلفة بكثير وفقًا للإدارة ولم يكن التطوير الداخلي خيارًا متاحًا بسبب الوقت المطلوب. في النهاية، قرر فريق Offerten24 تفضيل حل aBusiness، الذي يتيح إجراء تعديلات بسيطة وفعالة من حيث التكلفة على العمليات التجارية الداخلية. وإجمالاً، استغرق تنفيذ حل إدارة علاقات العملاء شهراً واحداً فقط. وقد تم ضمان التنفيذ الناجح من قبل الشركة المنفذة لحلول aBusiness وهي شركة it-tech Business Solutions مع ميلان سادلون كمدير للمشروع. حل برمجي للشركات الصغيرة والمتوسطة في قطاع إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسساتبشكل عام، حقق تنفيذ aBusiness في Offerten24 نجاحًا كبيرًا. بفضل واجهة الويب المرنة، أصبح الآن إنشاء المهام وجهات الاتصال أسهل من أي وقت مضى، حيث لم يعد من الضروري التبديل بين التطبيقات المختلفة لإكمال مهمة ما في Offerten24. سواءً كان سجل النشاط أو المكالمات الهاتفية الواردة - يمكن إدارة كل شيء مركزيًا باستخدام aBusiness. مع aBusiness، وجدت Offerten24 الآن حلاً مثاليًا لبرنامج إدارة علاقات العملاء يمكن استخدامه أيضًا في عمليات تخطيط موارد المؤسسات، وهو جذاب بشكل خاص للشركات الصغيرة والمتوسطة التي لديها مكون قوي عبر الإنترنت.
اختبر aBusiness الآن لمدة 14 يوماً مجاناً
هل أنت مهتم بالعمل؟ اختبر الآن مجاناً.
ابحث عنها أكثر: الأعمال, برمجيات الأعمال, إدارة علاقات العملاء, SMES المقالات ذات الصلةالوظائف والتحسينات الجديدة في حزمة aBusiness Suiteالعنوان المسبق: قم بزيادة تأثير موضوع سطور موضوع بريدك الإلكتروني إلى أقصى حد ممكن "بيكسيو" مقابل "aBusiness Suite": ما الفرق بينهما؟ تتناول هذه المقالة المواضيع:مارك ستيجربرنامج إدارة علاقات العملاء التجارية مارك ستيغر KMU Offerten24 مارك شتيغر أوفرتن24 مارك شتيجر |
|
